Версия для слабовидящих
RU | ENG
Государственное бюджетное учреждение ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
“ЯМАЛО-НЕНЕЦКИЙ ОКРУЖНОЙ МУЗЕЙНО-ВЫСТАВОЧНЫЙ КОМПЛЕКС ИМЕНИ И.С.ШЕМАНОВСКОГО”

Режим / график работы:
вт-чт 10:00 - 19:30, пт 12:00 - 20:00
сб-вс 11:00 - 18:00, пн выходной

(34922) 3-05-19
mvk@dk.yanao.ru

Обращения/жалобы/предложения граждан

Уважаемые посетители!

Официальный сайт государственного бюджетного учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа «Ямало-Ненецкий окружной музейно-выставочный комплекс имени И.С. Шемановского» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан по вопросам, входящим в его компетенцию.

Условия рассмотрения электронных обращений граждан.

Не рассматриваются электронные обращения граждан:

- без фамилии, имени заявителя;

- при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;

- содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- если текст обращения не поддаётся прочтению;

- если в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу;

- дубликаты ранее принятых обращений;

- рекламные материалы.

Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:

- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);

- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.

При рассмотрении обращения гражданин имеет право представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме; знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения; получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов; обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения; обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

ОБРАЩЕНИЯ/ЖАЛОБЫ/ПРЕДЛОЖЕНИЯ ГРАЖДАН


 

Ф.И.О.*
E-mail*
Вид обращения*
Адрес
Телефон
Даю разрешение на обработку предоставленных мной персональных данных для рассмотрения обращения и подготовки ответа. *
Текст обращения*
Прикрепить файл
 

* - обязательные поля